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用户在欧易买/卖币交易区进行买币时,会遇到无法付款的情况,这该怎么办?您可以参考以下操作:
新用户注册:
APP下载:
1.微信/支付宝进行支付时,提示风险,无法转账
您可以通过欧易的IM功能及时联系卖家进行沟通,通过其他方式进行付款。

注:如果沟通过后,无法与卖家达成一致,或者仍然无法付款,您可以取消订单并重新下单,或者寻求客服帮助。
2.储蓄卡无法完成付款
如果是您的储蓄卡每日转账额度超限,也可以通过欧易的IM功能及时联系卖家进行沟通,看是否可以更换付款方式。
注:建议您直接通过相应银航的APP或者网银进行转账付款,尽量避免使用第三方支付平台。
方法一:您可以通过IM联系卖家,发信息或者直接进行语音电话。


方法二:您可以取消订单,并重新下单

方法三:您可以向欧易官方申诉,特别是如果您已付款,卖家未放币也无法联系到。
操作路径:点击【快捷买币】-右上角订单图标,选择具体订单-【向客服申诉】-填写申诉原因并提交。



在买币时,会出现卖家(商家)要求提供储蓄卡流水截图的情况,请积极配合卖家完成验证。这有利于保障双方的资金的安全,就像银航要求交易的账户必须是实名一样,不完成流水验证可能无法完成交易。
如果您的流水审核未通过,可能会被卖家(商家)取消订单,您可以更换付款方式或者账户,并重新下单,若重新下单之后连续出现流水审核未通过,最好是隔日再进行买币操作。
您也可以寻求欧易客服的帮助:打开欧易APP首页,点击客服图标-【与智能客服对话】,编辑并发送您的问题。



以上就是OKX欧易app买币时为何无法付款?买币时为何无法付款的解决方法的详细内容,更多关于欧易app买币时无法付款的资料请关注本站其它相关文章!
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