纽约时报：硅谷科技巨头员工的美好时代已走到尽头

硅谷科技巨头曾是求职天堂，但如今高薪福利光环不再。员工面临裁员、严格管控及 AI 取代的恐惧，美好时代已然结束，取而代之的是不安的未来。本文源自 纽约时报 所着文章，由动区整理、编译。
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（背景补充：AI写程式Cursor创办人：后程式时代值钱的是「品味」 ）

2007 年瑞秋·格雷 (Rachel Grey) 入职 Google 软体工程师时，对于一名 Noogler（Google 对新员工的称呼）来说，那是一个美好的时代。

在加州山景城 Google 总部为期两週的入职培训期间，各种福利令格雷眼花撩乱。公司的自助餐厅有牛排有大虾，厨房里备有新鲜果汁，健身房提供各种免费课程。员工除了薪资外，还有股票期权可以拿；你往退休帐户里存多少钱，公司就再给你一半的匹配金；还有装在信封里的 1000 美元圣诞奖金。

在入职培训期间给格雷留下深刻印象的，还有 Google 揭露了资料中心伺服器的数量。「我见识了公司的透明度，」她谈到这些通常秘而不宣的资讯时说。

这些年来，随着格雷晋陞为软体工程经理，她的感受也发生了变化。圣诞奖金缩水了；公司不再像过去那样向员工大量公开内部资讯；公司放弃了不将其人工智慧用于武器的承诺；晋陞预算枯竭，迫使她不得不压低手下员工的绩效评分，她形容这一过程「痛苦不堪」。今年 4 月，在入职将满 18 年之际，48 岁的格雷辞去了她曾经的梦想工作。

硅谷巨擘员工的生活已经不同以往了。而且是大不相同。

Google、Apple、Meta 和 Netflix 曾以高薪、豪华的园区和自由的企业文化成为科技人才梦寐以求的归宿。如今，这些巨头已蜕变为臃肿的官僚机构。儘管其中许多企业仍提供免费餐饮和高薪，却在裁员时毫不手软，强制返回办公室并压制员工的争议。

员工们感叹，现在是埋头苦干、少说话的时代。

「科技公司在免费午餐和高薪方面可能仍然是最好的，」格雷说，但是「恐惧指数已直线飙升」。

她补充道：「我想，有午餐吃但吓得要死，总比没午餐吃也吓得要死要好，但我不确定留在那里是否明智。」

Google 发言人表示，许多员工获得了晋陞，并且绩效管理体系已优化以奖励优秀员工。公司政策旨在激励员工专注于工作，同时坚守 Google 的目标与文化。

随着科技企业膨胀，员工规模超越许多城镇，成本相应激增，审查也就随之增加。Meta、Google、Apple 等企业在员工和公众质疑它们的权力过大时，被迫做出了改变。

转捩点发生在 2022 年和 2023 年，伊隆·马斯克 (Elon Musk) 收购了 Twitter（随后将其更名为 X），并解僱了四分之三的员工；而 Meta 的执行长马克·祖克柏 (Mark Zuckerberg) 在他所谓的「效率年」裁减了数千个工作岗位。Google 和 Amazon 也进行了大规模裁员。许多企业将责任归咎于疫情期间数位服务需求激增导致的过度招聘。

在此过程中，公司对员工的直言不讳变得不再那么宽容。在员工抗议包括职场性骚扰在内的问题后，管理层重新强化了掌控。随着就业市场的工程师过剩，批评者很容易被取代。

Google 执行长桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai) 去年在一篇部落格文章中说：「这是一家企业，而非打扰同事、製造不安的场所，亦非个人宣传平台或政治争论的战场。」

有人会说，这些变化只是让科技行业员工与美国其他企业员工趋同而已，在那些企业，员工习惯于完成公司的优先事项。

但生成式人工智慧的兴起加剧了科技行业的这种转变，高阶主管们表示，人工智慧已经让一些工作变得多余。今年 1 月，祖克柏称，他认为人工智慧今年将取代一些中层工程师。马斯克则更进一步，他去年预测人工智慧最终将取代所有工作。

「现在正在朝着不利于科技工作者的方向发展，」推动行业经济包容性的非营利组织 TechEquity 的创办人兼执行长凯瑟琳·布雷西 (Catherine Bracy) 说。「公司有更多手段可以用来对付员工，而人工智慧正在加剧这一点。」

帮助工程师发现并调试程式码问题的旧金山公司 Honeycomb 的技术长利兹·方-琼斯表示，人工智慧对就业的影响被夸大了。但她警告说，五年后情况可能会改变。

曾在 Google 工作过的方-琼斯说，科技工作者可以阻止人工智慧佔据主导地位，「但我们都太害怕了，以至于只能顺从，训练自己的替代者。」

对一些科技工作者来说，职场的变化很突然。32 岁的亚当·特雷特勒 (Adam Tretler) 是一名人力资源策略师，在马斯克收购前后都在 Twitter 的纽约办公室工作，他说，新老闆接手后，公司的举措令人震惊。

「从伊隆 (Elon) 接手的那一刻，公司一夜之间就从『我们如何改进人力资源管理』转变为『如何以最少的步骤和最少的人员来支付员工薪资』，」特雷特勒说，他在 2021 年加入 Twitter，2023 年 1 月离职，如今在珠宝公司潘多拉 (Pandora) 工作。

X 没有回应置评请求。

也有人表示，这种转变是渐进的。40 多岁的艾娃·佐佐波 (Ava Zosopa)（音译）是西雅图的一名设计师，2022 年加入 Meta，负责开发帮助用户设定隐私的工具。这位两个孩子的母亲说，她觉得自己有能力帮助解决一些作为家长让她担心的科技问题。

她说，Meta 还允许弹性的工作安排，这样她就可以陪孩子赴约，而且该公司的 LGBTQ 友善政策让她感觉受到接纳，因为她有同性恋家人。

但佐佐波说，随着时间的推移，Meta 削减了家庭福利。今年 1 月，公司取消了多元化专案以及针对 LGBTQ 群体的反仇恨言论社群媒体政策。一个月后，Meta 裁员 5%，她也被解雇了。

「我们现在明白了为什么科技行业需要工会，」正在找新工作的佐佐波说。「当前的文化削弱了员工的权力。」

Meta 发言人拒绝置评。在 1 月的财报电话会议上，祖克柏说：「作为一家更精简的公司，我们营运得更好。」

一些员工正离开大型科技公司，投身人工智慧领域。杰森·袁（音译）今年 28 岁，2021 年开始在 Apple 位于加州库比提诺的总部担任设计师。他说他推崇 Apple 的设计，能在这家公司工作让他感到荣幸。

然而，2022 年 OpenAI 推出 ChatGPT 聊天机器人，人工智慧热潮到来后，杰森·袁说，他渴望参与其中。2023 年，他离开 Apple，创办 New Computer 公司，致力于打造个人伴侣聊天机器人。他希望工作节奏更快、赚更多钱，因为他说人工智慧可能在他有生之年取代他的工作。

「我们正接近经济生命週期的终点，」他说，而且「有一种感觉是，我必须让现在做的任何事情都有意义」。

Apple 公司拒绝置评。

对格雷来说，Google 令人振奋的早期岁月彷彿是另一段人生。她说，工作并不总是轻鬆的，但公司的文化让人们更容易坚持下去。她回忆说，有一天，她和同事们到办公室后，发现办公桌上放着 Nerf 玩具枪。停电导致电脑关机时，他们拿起 Nerf 枪，展开了一场友好的「战斗」。

「那时的 Google 散发着一种光芒，」她说。「有一种受到公司认可的活泼气氛。我很喜欢这一点。」

现在，「整个行业的未来似乎非常不稳定，」暂时离开科技行业的格雷说。

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